天鸿地产-凯时人生就是博

我想大多数北京人都不会对天鸿这个老牌房地产企业感到陌生，这是一家以房地产开发业务为主的大型企业。在1998年大学毕业时，我直接到了天鸿集团工作，一转眼，我已和“天鸿”共同工作生活了将近14年的时间。

我在房地产行业的十几年间，亲眼见证了北京房地产业所发生的巨大变化，从原来的单位集团式购房为主，发展到实行房改制度，再转变为个人购房占主流。随着人民生活水平的提高，购房者对楼盘的素质、企业的诚信等各方面的要求越来越高，天鸿地产努力拼搏，抓住机遇，用真诚回报消费者。经过十几年的不懈努力，最大的跨越是逐渐创造出自己的品牌，成为房地产行业内有影响力的企业之一。

一家企业要实现基业长青，除去良好的企业治理结构外，积极履行社会责任是一个不容忽视的必要条件。天鸿地产的品牌核心定位是“与你分享美好未来”，在公司的利益相关群体中，涵盖了投资者、客户、员工、供应商与承包商、政府、社会、环境七个部分，这也构成天鸿地产实践其社会责任观的基本框架。在传统的理解当中，企业只要对其业绩负责就行，但是天鸿将企业的相关利益群体划分为七个部分，涵盖面如此宽泛，如何平衡企业效益和社会效益之间的关系？

短期是付出，长期是收获。无论是自然人还是法人，精力总是有限的，企业资源也是有限的，企业在从事社会公益事业的时候，可能与经济利益或企业本身发生冲突，这就注定短期内企业必然要付出，这非常考验企业的平衡能力。社会责任对企业而言，短期可能有冲突，长期的目标是一致的。

近年来许多大型企业背离对公众负责的轨道，如安然、雷曼、三鹿这些曾经在市场上呼风唤雨的公众公司走向毁灭。面对这些事例，很多人都在思考，什么才是企业基业长青的要诀，怎样才能不重蹈那些垮掉企业的覆辙？良好的企业治理结构仅仅是基础，一家企业要真正实现基业长青，还需要依靠其企业理念和文化来支撑它的扩张，并始终保持凯时人生就是博的文化的生命力。在这个过程中，积极履行社会责任是一个不容忽视的必要条件。

天鸿地产多年来始终遵循全面健康发展的理念，完善经营管理，提高自身抗风险能力，遵纪守法、依法纳税，提供更多的就业机会，实现与伙伴的可持续发展，同时关注和投身公益慈善，全面履行企业公民角色，在经济利益、社会责任和环境保护三者之间寻求平衡。公司的这种责任意识都是自己赋予的，因为没有哪个机构来要求企业必须这么做。而且在我看来，企业履行社会责任，从来没有把它当做企业的负担，更没有把它作为一种作秀的手段。公司根据自己的实际情况，在履行社会责任的过程中提升自我价值、充实自我成就。如果说一家企业参与公益事业超出了能力极限，甚至严重影响到企业自身运营，那称不上是负责任的企业。当然，如果一家企业不尽力而为，甚至逃避社会责任，同样也是不称职的。

今年年初开部门内部会议时，陈总对品牌工作提出了新的要求。陈总高瞻远瞩地提出，希望能将企业品牌做个十年规划。我们也借此机会，将天鸿品牌进行了认真的梳理和总结。

企业的未来愿景是，具有国际影响力的中国地产企业；企业的社会责任是，创造具有和谐共生氛围的环境空间。

为了追随这个宏伟目标，也确实需要将品牌的发展思路好好地规划一下。品牌是企业的生命，如何使企业保持品牌的知名度和美誉度，是天鸿地产的一个重要课题。

公司经过多年的发展，逐步建立了自己的企业和项目的品牌。但在这过程中，缺乏一些整合，也缺少对有限资源的充分利用。举例说明。我部做过一项品牌的调研工作。2009通过百度搜索“天鸿地产”，相关网页只有30000余篇；而搜索“万象新天”有336000篇文章，“天鸿君邑”有247000篇文章，“天鸿天际”有82800篇文章。这说明，公司开发产品是多元化的，但没有强势产品线品牌，同时单一产品知晓度远远大于企业品牌本身。

经过公司两年多对企业品牌和项目品牌联动提升的意识的加强，以及有效公关活动的开展与宣传推广，今年通过对“天鸿地产”的搜索，已提升了三倍，达到100000余篇的有效宣传稿件。这是与公司对企业品牌越来越重视分不开的。同时在项目的推广中，也越来越意识到，在强大的企业品牌背景下，项目的推广也越来越容易地被更广泛的人所认知和认可。企业品牌和项目品牌得到了联动提升。

我们也一直在思考，怎么才能使企业品牌健康、持续地发展，并把企业品牌和项目品牌进行有效地联动，从而共同提高。也就是说，通过子品牌实施，带动母品牌的良性发展。

近年来，企业公民或者社会责任概念开始在全球广泛传播。而天鸿地产积极履行社会责任已有十余年历史。大致可分为三个阶段：

2009年以前是无系统的自动自发，更多是零星的投入。比如公司赞助儿艺的儿童剧，给受灾地区捐赠衣物等等。

2009到2010年，我们除了给贫困山区捐资建设了新校舍，捐赠了图书。今年还把关注点增加到了环保上，通过企业的亲历亲为来实现这一目标。

2011年以后，我们履行社会责任常态化，并且建立其相关机制使其制度化。

随着经验的积累和影响力的传播，我觉得企业有必要用一定的形式来梳理自己在履行社会责任方面的思路和作为，也为未来的工作奠定基础。

除了在企业自身运营过程中积极履行社会责任外，天鸿地产也计划成立“天鸿i计划”公益基金，作为企业参与社会公益事业的平台。公益事业已经是天鸿地产履行企业社会责任的重要组成部分。我相信，一家企业是否有责任感，并不是单单看它为社会捐献了多少钱，更重要的在于它是否身体力行，用专业化、可持续化的方法调动更多的力量参与进来。成立“天鸿i计划”，也就是希望能够建立一个企业参与公益慈善事业的专业化、长效化、可持续化的平台。

2011年，在“天鸿i计划”这一平台的统一管理下，我们逐步形成以“致力于少年儿童教育及健康成长、关注环保”为核心，与主业高度融合、员工高度关注和参与的，具有自身特色的企业参与社会公益事业的体系。2011年，我们将继续优化这一平台，完善组织制度，加强人员的专业化水平，建立基金会并开始正式运作。在与公司主业的结合上，我们要更加贴近实际地与各部门协作，建立起有效的机制保证员工参与的积极性。企业的天职是为社会创造财富，并且回馈社会，所以长远来看，从事社会公益事业和企业经营的终极目标是一致的。而且对于企业来说，从事社会公益事业不单单能够树立企业的品牌形象，也能够使得企业的团队、员工从中受到启发教育。

面对未来，天鸿地产的蓝图是美丽的。在过去的房地产开发建设中，天鸿地产在一次次的实践开拓中，走上了一条品牌之路。如今，声名远扬的天鸿品牌已经成为购房者心中的保证，信赖的力量支撑着公司向更远的目标迈进。随着国内新兴城市的建设，公司发展的空间越来越大，机会也越来越多，天鸿也同时迎来新的发展契机。我们将抓住机遇，为公司的经济建设贡献自己的力量。同时，也积极对公司所投入的公益事业奉献我们的爱心，祝福他们能够和所有同事们，和公司一起携手并进，共同为建设美好生活而努力。