刘总与我同年来到天鸿，一年后他被派往杭州；又一年，到上海；又一年，到山东。与之匹配，他的业务领域、岗位职责，都有了变化和提升。刘总的成长轨迹很典型，年轻，快速成长，代表着天鸿的某种特质和文化。
刘总说，外派很好，能快速锻炼自己，在各方面的关系和沟通上都会有进一步的发展；但也有弊端，因为家人不在身边，有时候难免惆怅。
不过事情总是这样，有得有失，短暂的分离让我们对亲情更感珍惜。天鸿一直倡导一家人的氛围，在采访中，张洋送过来一把逃生锤，引得我们会心一笑——北京7·21暴雨引发对汽车密闭逃生的关注，也带动逃生锤的热销。刘总说，这是办公室自己提出来的，也是人性关怀的一种表示吧。东西不贵，但很温暖。
除了本专业财务，刘总还分管行政，办公室正是其麾下。从卫生间的蓝精灵、护手霜，到贴心的饮品、果盘，以及细致的"随手关灯"的小贴士，山东公司在办公室的操办下，处处显现出温馨与和谐。 从财务的严谨稳健，到行政工作的琐碎细致，不同的工作内容，相同的专业特征——甘居二线默默无闻，绩效难以量化，但却是一线业务工作不可或缺的基础和支撑。
鉴于财务工作的保密性，采访中涉及到的数据、具体财务案例，不得不隐去，流失了部分精彩的内容，甚为遗憾。
虽然企业的最终目的是利润最大化，但从咱们来讲，山东公司还肩负着一部分社会责任，相关领导觉得天鸿人品还不错，天鸿"先做人后做事"的精神在哪儿都一样；而山东地域则更看重这些。
公司塑造一种责任感，一直强调"责任地产"。比如毅走活动，就没有一个人掉队。人的潜力还是可挖的，为什么？因为有这个团队在，大家都不能掉队。
【关于财务工作】
山东公司的财务就是做服务工作的，财务归本部管理，是给当地做的一个资源配置。财务工作做得好与坏，应该说很难评判，因为本身默默无闻，在后方工作。它不像营销，业绩直观；不像工程，质量好不好，交付时间是否及时，都显而易见。财务，尤其核算工作，要求就是稳健，不出事，尽量减少涉税风险；融资亦然，还要充分考虑其成本收益的配比，选取最优组合。
这两年国家调控比较严，股份制银行在风声比较紧的时候都撤了，国有银行把贷款的条件提高了不少，比如农行把自筹投资比例提高到50%。咱们北区分四期开发，当时一期、二期设计是16亿元的总投资额，按照农行要求我们还要先期投入8个亿才能取得农行贷款，这非常不现实；如果我们再投入8个亿，那贷款的必要性就没有了，这对公司资金缺口补充是一个很大的限制。
后来评比了很多家银行，针对各家银行的优势，发掘出与我们融资计划的契合点，期间做了很多的工作，最后觉得工行还是能够相对满足公司的融资条件，算是做到了行其所用。我们通过和工行的几次紧密接触，在去年10月份搭上准入名单的末班车，这才能往下谈。然后经过一系列评估、审贷工作，在今年5月份才把批复拿到，实现了9000万的放款。
财务主要做债权融资，资本运营部主要做股权融资，这是两条线。我们有时候做内部挖潜，济南万象新天这个项目从目前来讲，定位是一个现金流的项目。
济南这个项目是公司目前开发面积最大的一个项目，按照我们与政府签订的协议，规划5000亩，用地2728亩，帮助当地政府建造一座东部新城，是给公司输送现金流的重要项目，从体量上应该是一个里程碑。
要保证现金流，山东公司主要有两方面工作：
一是房源推售。价格上应该能被当地购买人群接受，从目前销售看，基本能排在当地市场的前三名。房源经过一个月的认筹就推出去了，一个礼拜合同就签得差不多了，平均一个月200多套房源，目前的销售业绩应该说是不俗了。
二是成本优化。山东公司的成本优化还是有潜力可挖的，因为面积大，一平米便宜几块钱，积累起来就几千万了。山东公司现金流从自身来讲，一级开发的熟化成本占压较多，山东公司的预售房收入需要同时满足一级开发、二级开发和本部的资金需求，压了较大。本部领导一直要求平衡一级投资，去年我们还帮助一级还了3个亿的委贷，还支付其他的工程款等6个亿。在这种情况下，公司领导审时度势，规避风险，把南区作为现金流项目推出。从当地的销售评比看，销售面积排名前于销售合同额，就是说我们的项目还是便宜。陈（斌）总曾说，我们能打恒大打败了，确实很不容易。恒大在当地宣传得比较厉害，曾在去年一个月就卖了9个亿。恒大在济南有三个项目，因为它是全国复制的，在哪都一样，所以在户型、周边配套的规划上没有咱们专业。
在融资方面，我们根据半年工作报告的精神和后续的指导，继续深入挖潜。我们正在谈北区的融资，还跟一家信托公司谈应收账款保理的业务，想通过取得相对较低成本的融资平衡资金成本，进而创造更多的利润，力争实现融资创新。
在现金流方面，我们正在结合企管部、财务部做合约规划的策略。这项工作应该放在前面，也建议本部最好设一个税务经理的岗位，这样可以全盘统筹考虑，解决杭州、山东、湖州三地的筹划问题，因为各地有各地的政策，也有不同的投资机会。
【关于团队精神】
我来山东公司两年半了，感触很深。尤其是刚开始2006年的时候，真是举步维艰，那不是常人能承担的东西。那时候，薛总、张总他们，通过各种公关、沟通，把这个项目发展到现在，很多人都是比较钦佩的。我来的时候，正赶上山东公司从低谷走向高峰的阶段，2010年4月开工，6月份预售，一直到现在，一共卖了17个多亿，对公司的贡献还是挺大的。另外，本部从总的宏观方面给予了一些帮助，我们自身还要还一些信托，还一级开发贷款，还二级开发贷款，都是靠自身来消化的。
山东公司这个团队发展也很快，不是有句话吗：没有完美的个人，只有完美的团队。山东公司组织泰山毅走，我参加过两次，没有一个人掉队，非常鼓舞士气。这种活动，没参加过的人一想肯定挺难的，90公里走三天，一天30公里，个人肯定走不下来，但团队是个集体，大家都在互相帮助、互相搀扶着往前走。山东公司这个团队的凝聚力非常强，比如从目前济南房地产行业来看，我们公司的薪酬待遇相对较低，但大家不计较个人得失。天鸿还是非常人性化的，有些员工出于一些原因离开时，也都很留恋天鸿。比如这个毅走活动，别的公司都没有，我们在山东境内是第一家。
工作中也有很多感人的事迹，比如预算合约部做计划的王晶晶。计划工作是一个需要大量分析、理解的工作，各个工作都要看，特别是编排全年计划及一些紧急性工作时，经常工作到晚上一两点。有时候还需要跟企管部对接，做付款比例的分析，对体育公园方面进行数据研判，比较辛苦。邵福军开玩笑说，来天鸿以后头发越来越少了，压力确实也比较大。
公司还是注重培养人才的，塑造一种责任感。天鸿在山东，一直强调"责任地产"，因为我们有很大的忠诚度，看重责任。比如毅走活动，就没有一个人掉队——有个人其实已经走不了，一个小女孩，二十一二岁，第一天中午腿抽筋了，但扶着教练走，走了三天，一直爬到泰山顶，没有掉队。人的潜力还是可挖的，为什么？因为有这个团队在，大家都不能掉队。
【对话】营造企业的归属感和荣誉感
《天鸿》：本部办公室打算定期组织和各机构办公室的沟通例会。作为主管行政工作的领导，您比较关注什么议题？
刘轶菲：一个是给员工多谋一些福利，然后是凯时人生就是博的文化的建设，这是最主要的。企业发展到现在，一定要有自己的文化，这不是空谈，说白了就是有一种集体荣誉感。
我在天鸿5年，称不上老天鸿人，但是5年以后，我们诉求就是有一种归属感。我们在天鸿准备干一辈子，从个人来讲，我愿意为这个企业服务，因为有一种荣誉，天鸿这个品牌给我一种自豪感，人家愿意跟你合作，这方面的感觉应该进一步加强。
现阶段凯时人生就是博的文化定位是"与你分享美好未来"，再过两年，根据企业发展环境和条件，也可能产生新的发展方向。从小树长到参天大树，要让企业对员工有认同，员工也增加对企业的认同感。
《天鸿》：山东公司比较有特色，我们一进来就看见一整面墙的培训计划，算是给员工的一种福利，做得很实，花费不多，但姿态很明确，挺感动的。
刘轶菲：我们希望山东公司的员工有归属感，目前这个想法正在慢慢实现，实施各种培训，组织红酒品尝讲座，把食堂的工作搞上去，再增加一些文娱活动，比如过两天组织大家到自己的苗圃里去种菜……大家对公司比较认同，公司也尽全力提高每个人的工作和生活品质。大家都是打工，为了把生活搞得好一点。只有给大家提供更好的生活品质，才能有更好的精力为企业服务。
《天鸿》：目前山东公司办公室的人员很少，但工作量和压力都很大，我却看到大家干得还挺快乐的，没有怨言。而且不止办公室一个部门，很多部门表现出来的都是这种快乐工作的状态。山东公司是怎么做到这一点的？
刘轶菲：山东公司发展这么多年，一个是企业律人先律己的作风，对员工比较关怀，比如关心他的个人生活，经常给他提出一些比较好的建议。我们经常跟业务骨干谈谈心，通过他们了解大家的一些想法。因为员工有些话不一定跟你说，但他们会跟中层领导说。财务部、工程部等等也有很多机会沟通，我们班子成员之间也会经常碰一碰，在公司的凯时人生就是博的文化、人文关怀上还是能够尽力的。
《天鸿》：有没有故事？
刘轶菲：这类事情比较普遍，比如哪个员工生病了，领导去慰问一下。有的公司不太重视这个事，但我们还是比较关心的。有的员工比较敬业，打着吊瓶还在工作。这些故事太多了，不是有多大的影响力，但是从细节当中能体现出山东公司的团结。从公司经营班子到部门经理，包括员工，目前来讲都没有太多的怨言。
《天鸿》：大家看上去非常积极向上，很乐观。
刘轶菲：其实"减人不减岗"可以给员工提供更多的工作内容，提供更多的锻炼机会。像财务工作不可能面面俱到，办公室的业务也不像其他职能部门有很强的专业性，在这种情况下，如果能接触到更多的工作内容，对自己的提高也很有帮助。
《天鸿》：我还想说的是，大家不仅有工作热情，而且肯开动脑筋，想着怎么把事情做好做细。比如在采访国良总时，张洋（山东公司办公室主任）送去一把逃生锤和一袋牛奶，其实这些都是行政常规工作以外的事情，但我们都想到了。
刘轶菲：锤子的事是办公室自己想到的，牛奶的事我提一下。国良来了以后，应酬比较多，也经常工作到很晚。所以我就想在应酬前喝一点牛奶，可能对胃有好处，就让办公室准备了一些，包括给其他领导，和加班的同事。
目前来看，办公室对各项管理制度抓得比较好。有的员工上下班坐车来回得三个小时，但我们基本没有迟到的。下班以后不是说到了点儿就走，而都是自觉把手头工作做完再走。我们也这样要求：今天的工作尽量今天做完，不要拖到第二天，因为明天还会有其他的工作需要完成。
